Srbija ulazi u 2026. sa jasnim signalom. Rast postoji, ali prostor za greške postaje manji. Tržište više ne nagrađuje samo ideju, već sposobnost da se ona sprovede efikasno i uz kontrolu troškova.
Veštačka inteligencija prestaje da bude futuristička tema i postaje alat za svakodnevni rad firmi.
Ko želi stabilan biznis, mora birati model koji rešava realan problem. Ko želi brži rast, mora znati gde automatizacija pravi razliku u praksi, ne u prezentacijama.
Već na startu je važno proveriti i administrativnu stranu poslovanja, uključujući pravilne šifre delatnosti, jer pogrešan izbor kasnije može zakomplikovati poreze i dozvole.
Šta pokazuje istraživanje tržišta
Domaće firme sve više traže konkretna rešenja koja smanjuju troškove i ubrzavaju procese. Strani izvori pokazuju sličan obrazac, ali na većim budžetima.
Globalno, kompanije prelaze sa eksperimenta na stvarnu primenu automatizacije, dok manja tržišta poput Srbije dobijaju priliku da ponude specijalizovane usluge.
Najviše prostora i dalje ima u poslovima koji izgledaju “obično”, ali rešavaju svakodnevne operativne probleme. Upravo tu leži stabilna zarada.
1) Usluga uvođenja veštačke inteligencije u malim firmama
Mali biznisi u Srbiji često imaju isti problem. Telefon zvoni. Mejlovi stoje. Ponude kasne. Vlasnik radi sve. U takvom ritmu, usluga koja postavi automatizaciju prodaje, podrške i administracije donosi direktnu vrednost.
Primer iz života:
Vlasnica kozmetičkog salona vodi zakazivanje preko poruka. Greške se gomilaju. Jedan jednostavan sistem sa automatskim podsetnicima smanji otkazivanja i rastereti vlasnicu.
Sličan obrazac važi za ordinacije, servise i škole jezika.
Važan detalj. Kupci ne plaćaju “AI”. Kupci plaćaju manje propuštenih termina i bržu komunikaciju.
2) Specijalizovana agencija za sadržaj uz kontrolu kvaliteta
Potražnja za sadržajem raste, ali raste i zasićenje. Vrednost više nema “još jedan tekst”. Vrednost postaje uređivački standard, verifikacija izvora i ton brenda.
U Srbiji sve više firmi traži sadržaj koji liči na stvaran glas, ne na generičan tekst.
Primer iz života:
Lokalna firma za grejanje ima dobar proizvod. Nema jasna objašnjenja. Nema poređenja troškova. Nema tekst koji kupac razume.
Urednički tim koji pravi vodiče, kalkulacije i stranice kategorija donosi prodaju bez agresivnih obećanja.
Ovde veštačka inteligencija služi kao pomoć. Glavna razlika ostaje čovek koji postavlja kriterijume i čuva reputaciju.
3) Mikro B2B automatizacije za knjigovodstvene kancelarije
View this post on Instagram
Knjigovodstvene kancelarije imaju ogroman administrativni teret. Klijenti šalju dokumenta kasno. Dokumenta dolaze u lošem formatu. Sledi jurcanje.
U 2026. rastu šanse za mali biznis koji napravi “mini sistem” za prikupljanje i kategorizaciju dokumenata.
Primer iz života:
Kancelarija sa 120 klijenata gubi sate na podsetnike i ručno slaganje papira. Jedno portal rešenje sa pravilima i automatskim porukama vraća vreme. Vreme postaje kapacitet. Kapacitet postaje prihod.
Tema ima dodatni vetar u leđa, jer sve veći deo posla prelazi na optimizaciju procesa, ne na puko kucanje.
4) Lokalni servis za sajber bezbednost za mala preduzeća
Napadi ne pogađaju samo velike firme. Najčešća meta bude mali biznis sa slabim lozinkama i bez rezervnih kopija. U 2026. raste potražnja za “osnovnim paketom bezbednosti” koji mali biznis može da razume i da plati.
Primer iz života:
Knjigovodstvena agencija izgubi pristup mejlu. Napadač traži novac. Šteta nastaje kroz zastoj i paniku. Paket koji obuhvati obuku, dvofaktorsku zaštitu, rezervne kopije i plan oporavka postaje realno isplativ.
5) Obuka za veštine rada uz veštačku inteligenciju u strukama
Promena poslova ostaje realnost, ali rastu i nove uloge. Ljudi ne traže teoriju. Ljudi traže radne šablone. Kako da prodavac napiše ponudu brže. Kako da administracija obradi upit brže.
Kako da inženjer dokumentuje posao brže.
Primer iz života:
Kompanija sa desetoro zaposlenih ima problem sa internim izveštajima. Uvedete obuku i šablone. Tim dobije isto vreme nazad svake nedelje. Poslodavac vidi merljiv rezultat.
Takva obuka se lakše prodaje od “kurs o budućnosti”.
6) Servis za održavanje i upravljanje kratkoročnim izdavanjem
Turizam u Srbiji ima sezonalnost, ali kratkoročno izdavanje ostaje aktivno u većim gradovima i banjama. Vlasnici stanova često imaju isti problem. Čišćenje. Ključevi. Posteljina. Komunikacija.
Ocene na platformama.
Primer iz života:
Vlasnik ima dva stana. Radi drugi posao. Ocene padaju jer gost kasno dobije odgovor. Servis koji preuzme operativu podigne ocene i cenu noćenja.
Model naplate može biti procenat ili fiksno po smeni.
Veštačka inteligencija ovde pomaže kroz standardizovane poruke i brže odgovore. Fokus ostaje na logistici.
7) Specijalizovana e-trgovina sa uskim fokusom
Široka prodavnica bez identiteta teško opstaje. Uska prodavnica sa jasnim fokusom lakše dobija poverenje. U 2026. bolje prolaze niše koje rešavaju problem, ne niše koje skupljaju proizvode.
Primer iz života:
Prodavnica opreme za kućne ljubimce može da ode u propast kao još jedna kopija. Prodavnica koja rešava problem “pas u stanu” kroz odabranu ponudu i uputstva ima šansu. Kupci traže sigurnost izbora.
8) B2B video produkcija za prodaju i obuku
Video više nije luksuz. Video postaje alat prodaje, obuke i podrške. Mali i srednji biznisi u Srbiji često imaju proizvod, ali nemaju objašnjenje koje prodaje.
Primer iz života:
Proizvođač kapija dobija upite. Kupac pita isto deset puta. Jedan set kratkih video objašnjenja smanji pozive i ubrza odluku. U 2026. raste tražnja za “jednostavno i jasno”, bez televizijske produkcije.
9) Usluga vođenja tender dokumentacije i B2B administracije
Firmama koje rade sa javnim sektorom ili velikim sistemima najviše vremena ode na papire. U 2026. takav posao ostaje stabilan jer tržište ne menja navike brzo.
Primer iz života:
Građevinska firma ima posao. Ima i stres oko dokumentacije. Stručna usluga koja preuzme kompletnu pripremu, kontrolu i rokove često se plati sama kroz izbegnute greške.
10) Agencija za lokalno pozicioniranje na mapama i reputaciju
Lokalni biznis živi od vidljivosti i utiska. Recenzije, odgovori, slike, podaci o radnom vremenu. Sve izgleda banalno dok prihod ne padne.
Primer iz života:
Restoran ima dobru kuhinju. Nema ažurne podatke. Recenzije stoje bez odgovora. Konkurent sa lošijom ponudom ima bolju vidljivost. Usluga koja sredi profil, proces za recenzije i osnovnu komunikaciju često donosi merljiv rast.
11) Mikro proizvodnja sa pametnim planiranjem serija
Mala proizvodnja u Srbiji ima dugu tradiciju. U 2026. prednost imaju oni koji uvedu precizno planiranje serija, nabavke i marže. Tu veštačka inteligencija može pomoći kroz prognozu potražnje, ali disciplina u brojkama ostaje presudna.
Primer iz života:
Mala radionica pravi dekor. Narudžbine skaču pred praznike. Materijal se kupuje kasno. Marža se topi. Jednostavan model planiranja i kontrola troška po komadu čine razliku između posla i haosa.
Ako se razmišlja o subvencijama, NSZ u poslednjim pozivima naglašava podršku za samozapošljavanje uz jasne uslove i procedure.
Kako izabrati ideju sa realnom šansom
Profit u 2026. češće dolazi iz smanjenja grešaka i uštede vremena nego iz “velikih vizija”. Kupci plaćaju rešenja koja donose mir i predvidivost.